Werkwijze
Bij DCM Interieur combineren we authentiek vakmanschap met ee modern machinepark. Geen massaproductie, wel ambachtelijk maatwerk – op jouw ritme, met jouw wensen als leidraad. Of je nu start vanuit een plan van een architect, of bij ons aanklopt met een wit blad: wij denken met je mee van A tot Z. Onze aanpak is helder, eerlijk en persoonlijk. Zo weet jij perfect waar je aan toe bent.
Onze werkwijze - met een hart voor hout. En voor jouw project.
-
1. Eerste contact
Alles begint met een kennismaking. Via ons contactformulier, telefoon, mail of social media bekijken we kort jouw vraag. We luisteren naar je wensen en plannen een intake gesprek in.
-
2. Persoonlijk intakegesprek
Tijdens het intakegesprek - bij jou thuis of in ons atelier - bespreken we in detail jouw project. Denk aan stijl, materiaalkeuzes, sfeer, kleuren, functionele noden, enzovoort. Heb je al plannen van een architect of ben je zelf architect? Perfect! Wij werken graag samen en bouwen verder op bestaande plannen. Heb je nog niets concreet? Dan denken wij graag met je mee.
-
3. Offerte & 3D visualisatie
Binnen de 3 weken ontvang je van ons een duidelijke offerte, samen met een 3D-visualisatie van jouw project. Die render helpt jou om meteen te zien hoe je maatwerk er echt zal uitzien in je interieur. Heb je al uitgewerkte plannen of visualisaties via een architect? Dan bouwen we daarop verder. Het voorstel bespreken we het liefst in onze atelier, zodat we ook materialen en afwerkingen kunnen tonen.
-
4. Goedgekeurd? Dan starten we écht
Na goedkeuring ontvang je een eerste voorschotfactuur. Hiermee reserveren we je plaats in onze planning en starten we met de voorbereiding van je project. De materialen worden alvast zorgvuldig gereserveerd.
-
5. Even geduld…
Bij DCM Interieur werken we bewust niet met meerdere ploegen of in massaproductie. Elk project wordt met zorg en aandacht uitgevoerd, zonder in te boeten op afwerking of kwaliteit. Vanaf het begin communiceren we transparant over de wachttijd. Gemiddeld rekenen we op een levertermijn van zo'n 8 maanden. Zo weet je perfect waar je aan toe bent - zonder valse beloftes of verrassingen. Jouw project krijgt onze volle aandacht, op het juiste moment.
-
6. Definitieve opmeting
Ongeveer acht weken voor de geplande plaatsing komen we opnieuw langs voor een nauwkeurige definitieve opmeting. Zo zorgen we ervoor dat elk detail klopt. Daarna bestellen we de materialen definitief en bevestigen we de productie. Op dat moment ontvang je ook de tweede voorschotfactuur. Alles is klaar om jouw project binnenkort in het atelier tot leven te brengen.
-
7. Productie in ons atelier
In ons atelier wordt jouw maatwerkproject volledig opgebouwd, gemonteerd en zorgvuldig afgewerkt. We passen vooraf, voeren de nodige controles uit en werken elk detail af tot het klopt. Zo ben je zeker van een vlotte plaatsing zonder verrassingen, en van een resultaat dat tot in de puntjes klopt.
-
8. Plaatsing bij jou thuis of in de zaak
Dimitri. komt zelf langs voor de plaatsing van jouw maatwerk. Geen aparte ploegen, maar rechtstreeks contact met de vakman die jouw project van binnen en buiten kent. Alles wordt nauwkeurig gemonteerd en afgewerkt op locatie, meestal binnen enkele dagen. We werken oplossingsgericht en nemen de tijd om elk detail correct af te werken, zelfs als dat wat meer tijd vraagt dan voorzien. Zo garanderen we een perfect eindresultaat, zonder concessies op kwaliteit.
-
9. Afsluiten doen we met dank.
Na de volledige oplevering volgt de eindfactuur. Daarna sluiten we het project graag af met een persoonlijke touch: een kleine attentie, een warme dankjewel en iets om door te geven aan wie misschien ook droomt van maatwerk. We ronden elk project af zoals we begonnen zijn: met zorg, vakamanschap en aandacht voor de mens achter het interieur.